Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Komunikacijos Centro Vadovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Komunikacijos Centro Vadovo, kuris bus atsakingas už mūsų komunikacijos centro veiklos priežiūrą ir valdymą. Šis vaidmuo reikalauja stiprių lyderystės įgūdžių, gebėjimo efektyviai valdyti komandą ir užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę. Jūs būsite atsakingas už kasdienės veiklos koordinavimą, darbuotojų mokymą ir motyvavimą, taip pat užtikrinsite, kad visi procesai būtų vykdomi laikantis nustatytų standartų ir procedūrų. Svarbu, kad kandidatas turėtų puikius bendravimo įgūdžius, gebėtų spręsti problemas ir priimti sprendimus greitai besikeičiančioje aplinkoje. Jūsų tikslas bus užtikrinti, kad mūsų klientai gautų aukščiausios kokybės paslaugas, o mūsų komanda dirbtų efektyviai ir motyvuotai. Jei esate orientuotas į rezultatą, turite patirties vadovaujant komandai ir norite prisidėti prie mūsų organizacijos sėkmės, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti komunikacijos centro komandai ir užtikrinti efektyvų darbą.
- Koordinuoti kasdienę veiklą ir užtikrinti, kad visi procesai būtų vykdomi sklandžiai.
- Mokyti ir motyvuoti darbuotojus siekti aukštų rezultatų.
- Užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
- Spręsti iškilusias problemas ir priimti sprendimus greitai besikeičiančioje aplinkoje.
- Rengti ataskaitas ir analizuoti veiklos rodiklius.
- Bendradarbiauti su kitais skyriais siekiant bendrų organizacijos tikslų.
- Užtikrinti, kad visi procesai atitiktų nustatytus standartus ir procedūras.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas komunikacijos, vadybos ar panašioje srityje.
- Patirtis vadovaujant komandai komunikacijos centre ar panašioje aplinkoje.
- Puikūs bendravimo ir lyderystės įgūdžiai.
- Gebėjimas spręsti problemas ir priimti sprendimus greitai besikeičiančioje aplinkoje.
- Orientacija į rezultatą ir gebėjimas dirbti su tikslų siekimu.
- Geri organizaciniai ir laiko valdymo įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir bendradarbiauti su kitais skyriais.
- Geros anglų kalbos žinios.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokios yra jūsų patirtys vadovaujant komandai?
- Kaip sprendžiate problemas, kai susiduriate su iššūkiais?
- Kaip užtikrinate aukštą klientų aptarnavimo kokybę?
- Kaip motyvuojate savo komandą siekti aukštų rezultatų?
- Kaip valdote savo laiką ir užduotis?
